Témoignages

"Son professionnalisme, ses conseils avisés, sa disponibilité et sa réactivité ont contribué à faire de nos voyages des expériences magiques et inoubliables.”

Nous faisons appel à Delphine pour l’organisation de nos voyages depuis plus de 17 ans. A aucun moment nous n’avons été déçus de notre séjour. Delphine a toujours su répondre à nos attentes. Son professionnalisme, ses conseils avisés, sa disponibilité et sa réactivité ont contribué à faire de nos voyages des expériences magiques et inoubliables. Nous lui accordons toute notre confiance, c’est la raison pour laquelle nous avons décidé de la suivre dans sa nouvelle aventure professionnelle car nous savons qu’à ses côtés nous serons toujours bien accompagnés et guidés.

Karine & Yannick P.

“Son professionnalisme naturel se révèle être gage d'un voyage inoubliable”

Après une première rencontre extraordinaire de Mme Bocandé dans le cadre de l’organisation d’un voyage par l’agence « Printemps Voyages » pour laquelle elle travaillait alors, nous sommes très heureux de l’avoir retrouvée chez « Univairmer » pour l’organisation, de grande qualité et très rassurante cette année, d’un nouveau séjour « cousu main ». A l’écoute, soucieuse du détail qui fera la différence, et particulièrement attentionnée à toute demande, son professionnalisme naturel se révèle être gage d’un séjour inoubliable.

FRANçoise & PASCAl R.

"Delphine est une professionnelle passionnée, avisée qui met la satisfaction client au cœur de son métier et qui a toute notre confiance."

Si voyager est pour vous synonyme de dépaysement et de quiétude, alors Delphine est la bonne personne ! Soucieuse que nos voyages répondent à nos attentes, Delphine sait prendre le temps de poser les bonnes questions, de faire des recherches et d’être force de propositions pour nous conseiller au mieux. Que les voyages soient proches ou lointain, organisés ou sur-mesure, le même intérêt est porté à notre demande. Avec les conseils avisés de Delphine nous revenons à chaque fois enchantés de nos voyages avec de bons hébergements, des programmes d’activité très riches et des itinéraires sans fausse note. Très professionnelle et passionnée par son métier Delphine est également à notre écoute pendant le voyage pour régler d’éventuelles déconvenues : Merci d’avoir réussi le tour de force de nous voir affecter une chambre plus à notre convenance dans un hôtel a priori complet ! Enfin, si Delphine est de bons conseils c’est parce qu’à notre retour de voyage, elle ne manque pas de nous solliciter pour obtenir nos avis et autres remarques sur notre séjour dans l’objectif d’en faire profiter ses clients... Delphine est une professionnelle passionnée, avisée qui met la satisfaction client au cœur de son métier et qui a toute notre confiance.

Fabienne & Benoit M.

“Je ne manquerai pas de vous recommander à toutes personnes qui veut comme moi une professionnelle du voyage aussi minutieuse que vous.”

De retour de notre voyage sur l'Ile de la Réunion, je tenais personnellement , à vous remercier pour votre travail. Du début à la fin vous avez été d'un professionnalisme remarquable, toujours disponible pour la moindre question, faire tous les efforts possibles pour que nous ayons un voyage sans encombre. Jusqu'à avoir un petit mot de bienvenue dans notre chambre, merci. Nous repartons en famille pour l'Ile Maurice en février et je suis sûre que notre voyage sera encore une réussite puisque c'est vous qui vous vous en occupez. Merci beaucoup pour tout, je ne manquerai pas de vous recommander à toutes personnes qui veut comme moi une professionnelle du voyage aussi minutieuse que vous.

Lidy et Christophe B.

“Son dévouement, son professionnalisme et son écoute sont remarquables ”

Chaque voyage organisé par les soins de Delphine est toujours à la hauteur de nos attentes. Son dévouement,son professionnalisme et son écoute sont remarquables. Ses suggestions de destination selon notre budget nous offrent à chaque fois une tranquillité. Le fait de rien avoir à gérer soit-même, c’est déjà les vacances avant de partir. En ces temps de pandémie, toute la partie administrative qu'elle assure est d’un confort indescriptible. Nous la conseillons régulièrement à nos proches car pour nous elle est une personne de confiance et nous continuerons à le faire.

Chrystelle et anthony B.

"Très réactive et à l'écoute, elle sait nous proposer des solutions au plus près de nos attentes"

Cela fait plus de 10 ans que nous faisons confiance à Delphine pour l'organisation de nos séjours et voyages en famille ou en couple. Très réactive et à l'écoute, elle sait nous proposer des solutions au plus près de nos attentes. Très proche de nous, Delphine nous accompagne jusqu'à notre départ : aucun risque d oublier quoique ce soit !

BÉATRICE ET BENOÎT M.

“Son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité font que vous êtes sereins”

Voilà 14 ans que nous travaillons avec Delphine. Nous avons fait tous nos voyages avec elle : voyage tout inclus, vols secs ou voyage à la carte. Son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité font que vous êtes sereins. En effet, elle suit ses dossiers à la perfection, avant, pendant et après le voyage. Si vous avez un souci, elle le règle au mieux. De plus, c’est quelqu’un de vraiment très agréable, toujours positive et très souriante. Nous sommes très heureux de pouvoir continuer à travailler avec elle. Espérant que cette nouvelle aventure soit la plus belle possible !

Anne-laure g.

"Nous vous recommandons les yeux fermés de faire confiance à Delphine."

C'est tout naturellement que nous avons choisi de retravailler avec Delphine pour l'organisation de notre voyage en Polynésie. Elle est très professionnelle, à l'écoute et de bons conseils. Nous avons vraiment hâte de pouvoir enfin faire notre voyage ! Nous vous recommandons les yeux fermés de faire confiance à Delphine.

Jessica et Phillipe L.

"Delphine une professionnelle hors-pair"

"J'ai apprécié de travailler avec Delphine qui est une professionnelle du tourisme de grande qualité. Le dynamisme qu'elle intègre pour chaque projet, allié à un goût des tâches bien réalisées et une bonne connaissance des destinations, font de Delphine une professionnelle hors-pair"

Walter pham, sales manager, receptif vietnam

“Préparer un séjour dans de telles conditions augure de futurs très bon moments”

Madame Bocandé nous a, pour la seconde fois, enthousiasmés par l’organisation d’un voyage répondant à notre besoin. Ses conseils et propositions en connaissances très précises des destinations se révèlent être source d’une immense satisfaction. Préparer un séjour dans de telles conditions inspire à faire de nouveau confiance et augure de futurs très beaux moments.

Anne T.

“Les conseils et prestations proposés sont toujours excellents ”

Delphine organise nos voyages avec succès depuis plusieurs années. Nous apprécions son écoute, pour savoir répondre à nos attentes sur différents types de voyages, et sa disponibilité en toutes circonstances. Les conseils et prestations proposés sont toujours excellents

Florence A. & Didier R.